Ръководства за потребителя / Профил и сигурност

Сигурност на акаунта

Включи двустепенна проверка с код по имейл, смени паролата и имейла си и излез безопасно от приложението.

Всички потребители

Двустепенна проверка добавя още една проверка при влизане: освен паролата ти (или влизането с Apple или Google), AVIOFILE иска 6-цифрен код, изпратен на имейла ти. Така дори някой да знае паролата ти, не може да влезе.

Преди да започнеш

  • Кодът отива на имейла на акаунта ти: трябва да можеш да го четеш. Ако адресът още не е потвърден, виждаш „Първо потвърди имейл адреса си.“
  • За административните акаунти на AVIOFILE проверката е Задължителна и не може да се изключи.
  • Смяна на паролата и Смяна на имейла има само ако влизаш с имейл и парола: ако използваш Apple или Google, тези две опции не се виждат.

Включи двустепенната проверка

  1. Отвори Меню и натисни Сигурност.
  2. Включи превключвателя Двустепенна проверка.
  3. Прочети съобщението и натисни Изпрати кода: 6-цифрен код пристига на имейла на акаунта ти.
  4. Напиши кода в Код за проверка и натисни Включи.
Екранът за сигурност
Екранът за сигурност

Когато е успяло, виждаш „Двустепенната проверка е включена.“, а подзаглавието казва, че искаме код при всяко ново влизане.

Ако кодът не пристигне, изчакай обратното броене и натисни Изпрати нов код. Провери и папката за спам.

Въведи кода при влизане

При включена проверка при всяко ново влизане се появява Потвърди влизането си. Кодът се изпраща автоматично.

  1. Отвори имейла и копирай 6-цифрения код.
  2. Напиши го в Код за проверка и натисни Потвърди.
Екранът Потвърди влизането си
Екранът Потвърди влизането си

След като въведеш кода, това влизане остава потвърдено 30 дни.

Ако сгрешиш, приложението ти казва колко опита ти остават. Ако кодът е изтекъл или вече е използван, натисни Изпрати нов код. След твърде много грешни кодове трябва да изчакаш няколко минути. С Изход излизаш от акаунта.

Изключи проверката

  1. Отвори Меню > Сигурност.
  2. Изключи превключвателя Двустепенна проверка.
  3. Отваря се Изключи двустепенната проверка и на имейла ти автоматично се изпраща нов код. Напиши го в Код за проверка.
  4. Натисни Изключи.

За изключването винаги е нужен нов код, изпратен в този момент. Виждаш „Двустепенната проверка е изключена.“

Смени паролата си

  1. Отвори Меню > Сигурност и натисни Смяна на паролата.
  2. Напиши Текуща парола, после Нова парола (поне 10 символа, с малки букви и цифри) и я повтори в Потвърди новата парола.
  3. Натисни Смяна на паролата. Виждаш „Паролата е сменена. Оставаш вписан.“

Новата парола трябва да е различна от текущата.

Смени имейла си

  1. Отвори Меню > Сигурност и натисни Смяна на имейла.
  2. Напиши Нов имейл и натисни Изпрати кода: 6-цифрен код пристига на новия адрес.
  3. Напиши го в 6-цифрен код и натисни Потвърди промяната. Виждаш „Имейлът е сменен на …“.

Докато не потвърдиш, текущият ти имейл остава валиден. Ако кодът не пристигне, натисни Изпрати кода отново.

Ако си забравил паролата

Ако не помниш текущата си парола:

  1. На екрана Вход натисни Забравена парола?.
  2. Напиши Имейл и натисни Изпрати код.
  3. По имейл пристига код. Напиши го в 6-цифрен код, после напиши Нова парола: поне 10 символа, с малки букви и цифри.
  4. Натисни Нулирай паролата. Виждаш „Паролата е обновена. Влез с новата парола.“

Ако искаш, на екрана за вход можеш да избереш и Вход с Apple или Вход с Google.

Излез от приложението

  1. Отвори Меню, превърти до дъното и натисни Изход.
  2. Потвърди в Да изляза ли?: ще трябва да влезеш пак, за да използваш AVIOFILE.
  3. Ако си свързал календара, можеш да отбележиш Прекъсни и календара. По подразбиране той остава свързан и продължава да получава срокове и смени.

Виж Свържи календара си.

Често задавани въпроси

Не мога да изключа двустепенната проверка

За акаунта ти е задължителна („Задължителна за акаунта ти: не може да се изключи.“).

Кодът казва, че е изтекъл

Кодовете важат кратко време и работят само веднъж. Натисни Изпрати нов код и използвай последния.

Виж още: Профил и лични данни.

Свържи се с нас

Попълнете формуляра и ние ще ви пишем. Съобщението не е задължително.

Политика за поверителност