Tvåstegsverifiering lägger till en kontroll vid din inloggning: förutom ditt lösenord (eller inloggning med Apple eller Google) ber AVIOFILE om en sexsiffrig kod som skickas till din e-post. Så även om någon känner till ditt lösenord kan personen inte ta sig in.
Innan du börjar
- Koden skickas till ditt kontos e-postadress: du måste kunna läsa den. Om adressen inte är verifierad ännu ser du "Verifiera först din e-postadress."
- För AVIOFILE:s administrationskonton är verifieringen Obligatorisk och kan inte stängas av.
- Ändra lösenord och Byt e-post finns bara om du loggar in med e-post och lösenord: om du använder Apple eller Google ser du inte de här två alternativen.
Aktivera tvåstegsverifiering
- Öppna Meny och tryck på Säkerhet.
- Slå på reglaget Tvåstegsverifiering.
- Läs meddelandet och tryck på Skicka koden: en sexsiffrig kod kommer till ditt kontos e-postadress.
- Skriv koden i Verifieringskod och tryck på Aktivera.
När det har lyckats ser du "Tvåstegsverifiering är aktiverad." och underrubriken säger att vi ber om en kod vid varje ny inloggning.
Om koden inte kommer fram väntar du på nedräkningen och trycker på Skicka en ny kod. Kontrollera också skräppostmappen.
Ange koden när du loggar in
När verifieringen är på visas Verifiera din inloggning vid varje ny inloggning. Koden skickas automatiskt.
- Öppna e-postmeddelandet och kopiera den sexsiffriga koden.
- Skriv den i Verifieringskod och tryck på Verifiera.
När du har angett koden förblir den inloggningen verifierad i 30 dagar.
Om du skriver fel berättar appen hur många försök som är kvar. Om koden har gått ut eller redan har använts trycker du på Skicka en ny kod. Efter för många felaktiga koder måste du vänta några minuter. Med Logga ut lämnar du kontot.
Stäng av verifieringen
- Öppna Meny > Säkerhet.
- Stäng av reglaget Tvåstegsverifiering.
- Stäng av tvåstegsverifiering öppnas och en ny kod skickas automatiskt till din e-post. Skriv den i Verifieringskod.
- Tryck på Stäng av.
Att stänga av kräver alltid en ny kod, som skickas just då. Du ser "Tvåstegsverifiering är avstängd."
Ändra ditt lösenord
- Öppna Meny > Säkerhet och tryck på Ändra lösenord.
- Skriv ditt Nuvarande lösenord, sedan Nytt lösenord (minst 10 tecken, med små bokstäver och siffror) och upprepa det i Bekräfta nytt lösenord.
- Tryck på Ändra lösenord. Du ser "Lösenordet har ändrats. Du förblir inloggad."
Det nya lösenordet måste vara annorlunda än det nuvarande.
Byt din e-postadress
- Öppna Meny > Säkerhet och tryck på Byt e-post.
- Skriv den Ny e-postadress och tryck på Skicka koden: en sexsiffrig kod kommer till den nya adressen.
- Skriv den i Sexsiffrig kod och tryck på Bekräfta ändringen. Du ser "E-post ändrad till …".
Tills du bekräftar förblir din nuvarande e-postadress giltig. Om koden inte kommer fram trycker du på Skicka koden igen.
Om du har glömt ditt lösenord
Om du inte kommer ihåg ditt nuvarande lösenord:
- På skärmen Logga in trycker du på Glömt lösenordet?.
- Skriv din E-post och tryck på Skicka kod.
- En kod kommer via e-post. Skriv den i Sexsiffrig kod och skriv sedan Nytt lösenord: minst 10 tecken, med små bokstäver och siffror.
- Tryck på Återställ lösenord. Du ser "Lösenordet har uppdaterats. Logga in med ditt nya lösenord."
Om du vill kan du på inloggningsskärmen också välja Logga in med Apple eller Logga in med Google.
Logga ut ur appen
- Öppna Meny, scrolla längst ner och tryck på Logga ut.
- Bekräfta i Logga ut?: du måste logga in igen för att använda AVIOFILE.
- Om du anslöt kalendern kan du bocka i Koppla även från kalendern. Som standard förblir den ansluten och fortsätter ta emot tidsfrister och pass.
Vanliga frågor
Jag kan inte stänga av tvåstegsverifiering
Den är obligatorisk för ditt konto ("Obligatorisk för ditt konto: den kan inte stängas av.").
Koden säger att den har gått ut
Koder gäller en kort tid och fungerar bara en gång. Tryck på Skicka en ny kod och använd den senaste.
Se även: Profil och personuppgifter.