Användarguider / Konto och säkerhet

Profil och personuppgifter

Redigera din profil och ditt språk, hantera samtycken och integritet, exportera dina data eller radera ditt konto.

Alla användare

I Meny hittar du allt som rör dig: ditt namn, språket, dina samtycken och dina data. Du kan alltid ladda ned en kopia av dina data eller radera kontot.

Innan du börjar

  • Vid första inloggningen kan appen be om två saker: ditt Förnamn och Efternamn (Vad heter du?, du kan trycka på Inte nu) och att du läser och godkänner Användarvillkor och Integritetspolicy med Godkänn och fortsätt.
  • När villkoren ändras frågar appen igen: tills du godkänner kan du inte fortsätta använda AVIOFILE.

Redigera din profil

  1. Öppna Meny och tryck på kortet högst upp med ditt namn.
  2. Ändra Visningsnamn, Förnamn och Efternamn. Namnet visas på flygningar, bokningar och utbildningsjournaler.
  3. Med Hemmabas söker du efter din flygplats eller ditt flygfält med ICAO-kod eller namn. Rensa-ikonen tar bort basen.
  4. Välj Tidszon. Språk ändrar du genom att trycka på det: det öppnar samma skärm som i Meny och valet sparas direkt.
  5. Tryck på Spara ändringar. Du ser "Profilen sparad".
Profilen
Profilen

Längre ner, under MINA UPPGIFTER, hittar du Certifikat & behörigheter (certifikat, behörigheter och medicinskt intyg, med bifogade skanningar och delning med skolor och klubbar: det är samma som du ser i Dokument > PILOT, se Dokument) och Anslut kalender (se Anslut din kalender).

Ändra språk

  1. Öppna Meny och tryck på Språk (Appen, e-post och aviseringar).
  2. Tryck på det språk du föredrar.

Du ser "Språk sparat" med språkets namn. Valet gäller appen och e-postmeddelandena och aviseringarna vi skickar dig.

Välja språk
Välja språk

Ändra utseendet

  1. Öppna Meny och tryck på Utseende.
  2. Välj Automatiskt (samma som din enhet), Ljust eller Mörkt.

Ändringen sker direkt och gäller bara appen på den här enheten.

Samtycken och integritet

Öppna Meny > Integritet & information. Skärmen har fyra delar. Versionen av AVIOFILE som du använder står längst ner i Meny.

  1. JURIDISKT: Användarvillkor och Integritetspolicy, med versionen och datumet då du godkände dem. Tryck på dem för att läsa. Om det finns en ny version visas ett meddelande: tryck på Godkänn de aktuella versionerna.
  2. KOMMUNIKATION: reglaget Nyheter och erbjudanden via e-post är valfritt och avstängt som standard. Du kan ändra dig när som helst. Servicemeddelanden (inbjudningar, utgångsdatum, säkerhet) skickas alltid.
  3. DINA DATA: Exportera mina data.
  4. RADERA KONTO: Radera konto.

För att kontakta supporten öppnar du Meny > Guider och support: längst ner visar Kontakta supporten supportens e-postadress; tryck på Kopiera för att kopiera den.

Integritet och information
Integritet och information

Exportera dina data

  1. I Integritet & information trycker du på Exportera mina data.
  2. Tryck på Begär mina data.
  3. Vänta: filen förbereds i bakgrunden. Under DINA EXPORTER går statusen från Förbereds till Klar, och du får också ett e-postmeddelande.
  4. När den är Klar trycker du på Ladda ned.

Du får en ZIP-fil med din profil, dina samtycken, certifikat, organisationer, flygdagbok (även som CSV), bokningar och aviseringar. Du kan begära en export var 24:e timme; en färdig fil är tillgänglig en begränsad tid och visar sedan Utgången.

Exportera dina data
Exportera dina data

Radera ditt konto

Raderingen sker i två steg och du har 14 dagar på dig att ändra dig.

  1. I Integritet & information trycker du på Radera konto.
  2. I Steg 1 av 2 · Kontrollera läser du Vad som händer. Om du vill ha en kopia av dina data trycker du på Exportera mina data först.
  3. Om ÅTGÄRDA DETTA FÖRST visas åtgärdar du punkterna i listan: till exempel, om du är ensam administratör för en organisation, utse en annan administratör; om du äger en andel i ett flygplan, lämna den med Lämna min andel eller överlåt den; om du har ett aktivt flygplan, markera det som sålt eller arkivera det; om du har ett öppet saldo med delägarna, registrera en betalning; om du har framtida bokningar, avboka dem. Tryck sedan på Kontrollera igen.
  4. ORGANISATIONER SOM STÄNGS listar de där du är ensam medlem: de stängs tillsammans med kontot men deras data raderas inte.
Första steget i raderingen, med punkterna att åtgärda
Första steget i raderingen, med punkterna att åtgärda
  1. Tryck på Fortsätt.
  2. I Steg 2 av 2 · Bekräfta skriver du din e-postadress i Din e-postadress och trycker på Radera mitt konto.

För din säkerhet behöver du en inloggning från de senaste 15 minuterna. Om appen ber om det trycker du på Logga in igen, kommer sedan tillbaka till Integritet & information och upprepar de två stegen.

Vad som händer sedan

  • Kontot låses och du loggas ut från alla enheter. Under de 14 dagarna visar appen Ditt konto är schemalagt för radering.
  • Om du ändrar dig loggar du in, trycker på Avbryt radering och bekräftar med Behåll mitt konto: allt återgår som det var. Under de dagarna kan du också använda Exportera mina data.
  • Efter de 14 dagarna raderas din profil, dina certifikat, personliga dokument och personliga flygdagboksposter permanent. Flygloggar och underhållsposter för flygplan som andra använder sparas enligt lag, med ditt namn ersatt av "Borttagen användare".
  • Kalendern som är ansluten i din telefon töms av sig själv.

Vanliga frågor

Kan jag byta e-postadress för mitt konto?

Ja. Öppna Meny > Säkerhet > Byt e-post: vi skickar en kod till den nya adressen och tills du bekräftar den förblir den gamla e-postadressen giltig. Stegen finns i Kontosäkerhet. Alternativet finns inte om du loggar in med Apple eller Google.

I PROFIL visas e-postadressen men kan inte redigeras.

Jag kan inte radera mitt konto

Kontrollera ÅTGÄRDA DETTA FÖRST: så länge en punkt är öppen visas inte knappen Fortsätt. Skriv till supporten om du är osäker: i Meny > Guider och support trycker du längst ner på Kontakta supporten.

Se även: Kontosäkerhet.

Kontakta oss

Fyll i formuläret så svarar vi dig. Meddelandet är valfritt.

Integritetspolicy