En Menú encuentras todo lo que te concierne: tu nombre, el idioma, tus consentimientos y tus datos. Siempre puedes descargar una copia de tus datos o eliminar la cuenta.
Antes de empezar
- En el primer inicio de sesión la app puede pedirte dos cosas: tu Nombre y tus Apellidos (¿Cómo te llamas?, puedes tocar Ahora no) y que leas y aceptes las Condiciones de uso y la Política de privacidad con Aceptar y continuar.
- Cuando cambian las condiciones, la app vuelve a preguntar: hasta que las aceptes no puedes seguir usando AVIOFILE.
Editar tu perfil
- Abre Menú y toca la tarjeta de arriba con tu nombre.
- Cambia Nombre visible, Nombre y Apellidos. El nombre aparece en vuelos, reservas y registros de formación.
- Con Base de origen buscas tu aeropuerto o aeródromo por código ICAO o por nombre. El icono de borrar quita la base.
- Elige la Zona horaria. El Idioma se cambia tocándolo: abre la misma pantalla que en el Menú y la elección se guarda al instante.
- Toca Guardar cambios. Ves «Perfil guardado».
Más abajo, en MIS DATOS, encuentras Licencias y habilitaciones (licencias, habilitaciones y certificado médico, con los escaneos adjuntos y el uso compartido con escuelas y clubes: son los mismos que ves en Documentos > Piloto, consulta Documentos) y Conectar calendario (consulta Conecta tu calendario).
Cambiar el idioma
- Abre Menú y toca Idioma (App, correos y notificaciones).
- Toca el idioma que prefieras.
Ves «Idioma guardado» con el nombre del idioma. La elección se aplica a la app y a los correos y notificaciones que te enviamos.
Cambiar la apariencia
- Abre Menú y toca Apariencia.
- Elige Automático (igual que tu dispositivo), Claro u Oscuro.
El cambio es inmediato y se aplica solo a la app en este dispositivo.
Consentimientos y privacidad
Abre Menú > Privacidad e información. La pantalla tiene cuatro partes. La versión de AVIOFILE que estás usando está al final del Menú.
- LEGAL: Condiciones de uso y Política de privacidad, con la versión y la fecha en que las aceptaste. Tócalas para leerlas. Si hay una versión nueva aparece un aviso: toca Aceptar las versiones actuales.
- COMUNICACIONES: el interruptor Novedades y ofertas por correo es opcional y está desactivado por defecto. Puedes cambiar de opinión cuando quieras. Los correos de servicio (invitaciones, caducidades, seguridad) se envían siempre.
- TUS DATOS: Exportar mis datos.
- ELIMINAR CUENTA: Eliminar cuenta.
Para contactar con el soporte abre Menú > Guía y soporte: al final, Contactar con soporte muestra la dirección de correo del soporte; toca Copiar para copiarla.
Exportar tus datos
- En Privacidad e información toca Exportar mis datos.
- Toca Solicitar mis datos.
- Espera: el archivo se prepara en segundo plano. En TUS EXPORTACIONES el estado pasa de Preparando a Lista, y también recibes un correo.
- Cuando esté Lista, toca Descargar.
Recibes un archivo ZIP con tu perfil, consentimientos, licencias, organizaciones, libro de vuelo (también en CSV), reservas y notificaciones. Puedes solicitar una exportación cada 24 horas; un archivo listo permanece disponible durante un tiempo limitado y después muestra Caducada.
Eliminar tu cuenta
Eliminar lleva dos pasos y tienes 14 días para cambiar de opinión.
- En Privacidad e información toca Eliminar cuenta.
- En Paso 1 de 2 · Comprobación lee Qué ocurre. Si quieres una copia de tus datos, toca Exportar antes mis datos.
- Si aparece ARREGLA ESTO PRIMERO, resuelve los puntos de la lista: por ejemplo, si eres el único administrador de una organización nombra a otro administrador; si tienes una participación en una aeronave, déjala con Dejar mi participación o traspásala; si tienes una aeronave activa, márcala como vendida o archívala; si tienes un saldo pendiente con los copropietarios, registra un pago; si tienes reservas futuras, cancélalas. Después toca Comprobar de nuevo.
- ORGANIZACIONES QUE SE CERRARÁN lista aquellas en las que eres el único miembro: se cierran con la cuenta, pero sus datos no se eliminan.
- Toca Continuar.
- En Paso 2 de 2 · Confirmación escribe tu dirección de correo en Tu correo y toca Eliminar mi cuenta.
Por tu seguridad necesitas haber iniciado sesión en los últimos 15 minutos. Si la app te lo pide, toca Iniciar sesión de nuevo, luego vuelve a Privacidad e información y repite los dos pasos.
Qué pasa después
- La cuenta se bloquea y se cierra tu sesión en todos los dispositivos. Durante los 14 días la app muestra La eliminación de tu cuenta está programada.
- Si cambias de opinión, inicia sesión, toca Cancelar eliminación y confirma con Conservar mi cuenta: todo vuelve como estaba. En esos días también puedes usar Exportar mis datos.
- Pasados los 14 días, tu perfil, tus licencias, tus documentos personales y las entradas de tu libro de vuelo personal se eliminan definitivamente. Los libros de vuelo y los registros de mantenimiento de las aeronaves usadas por otras personas se conservan por ley, con tu nombre sustituido por «Usuario eliminado».
- El calendario conectado en tu teléfono se vacía solo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el correo de mi cuenta?
Sí. Abre Menú > Seguridad > Cambiar correo: enviamos un código a la dirección nueva y, hasta que lo confirmes, el correo anterior sigue siendo válido. Los pasos están en Seguridad de la cuenta. La opción no está si inicias sesión con Apple o Google.
En el Perfil el correo se muestra pero no se puede editar.
No puedo eliminar mi cuenta
Revisa ARREGLA ESTO PRIMERO: mientras haya un punto abierto, el botón Continuar no aparece. Si tienes dudas, escribe al soporte: en Menú > Guía y soporte, al final, toca Contactar con soporte.
Consulta también: Seguridad de la cuenta.