La Verificació en dos passos afegeix una comprovació a l'inici de sessió: a més de la contrasenya (o de l'accés amb Apple o Google), AVIOFILE demana un codi de 6 dígits enviat al teu correu. Així, encara que algú sàpiga la teva contrasenya, no pot entrar.
Abans de començar
- El codi va al correu del teu compte: has de poder llegir-lo. Si l'adreça encara no és verificada, veus «Primer verifica la teva adreça de correu.»
- Per als comptes d'administració d'AVIOFILE la verificació és Obligatòria i no es pot desactivar.
- Canvia la contrasenya i Canvia el correu només hi són si inicies la sessió amb correu i contrasenya: si fas servir Apple o Google no veus aquestes dues opcions.
Activa la verificació en dos passos
- Obre el Menú i toca Seguretat.
- Activa l'interruptor Verificació en dos passos.
- Llegeix el missatge i toca Envia el codi: arriba un codi de 6 dígits al correu del teu compte.
- Escriu el codi a Codi de verificació i toca Activa.
Quan ha funcionat, veus «La verificació en dos passos està activada.» i el subtítol diu que et demanem un codi a cada nou inici de sessió.
Si el codi no arriba, espera el compte enrere i toca Envia un codi nou. Mira també la carpeta de correu brossa.
Escriu el codi quan inicies la sessió
Amb la verificació activada, Verifica el teu accés apareix a cada nou inici de sessió. El codi s'envia automàticament.
- Obre el correu i copia el codi de 6 dígits.
- Escriu-lo a Codi de verificació i toca Verifica.
Després d'escriure el codi, aquest inici de sessió es queda verificat durant 30 dies.
Si t'equivoques, l'app et diu quants intents et queden. Si el codi ha caducat o ja s'ha fet servir, toca Envia un codi nou. Després de massa codis equivocats has d'esperar uns minuts. Amb Surt deixes el compte.
Desactiva la verificació
- Obre Menú > Seguretat.
- Desactiva l'interruptor Verificació en dos passos.
- S'obre Desactiva la verificació en dos passos i s'envia automàticament un codi nou al teu correu. Escriu-lo a Codi de verificació.
- Toca Desactiva.
Desactivar-la sempre requereix un codi nou, enviat en aquell moment. Veus «La verificació en dos passos està desactivada.»
Canvia la contrasenya
- Obre Menú > Seguretat i toca Canvia la contrasenya.
- Escriu la teva Contrasenya actual, després la Contrasenya nova (almenys 10 caràcters, amb minúscules i números) i repeteix-la a Confirma la contrasenya nova.
- Toca Canvia la contrasenya. Veus «Contrasenya canviada. Continues amb la sessió iniciada.»
La contrasenya nova ha de ser diferent de l'actual.
Canvia el correu
- Obre Menú > Seguretat i toca Canvia el correu.
- Escriu el Correu nou i toca Envia el codi: arriba un codi de 6 dígits a l'adreça nova.
- Escriu-lo a Codi de 6 dígits i toca Confirma el canvi. Veus «Correu canviat a …».
Fins que no confirmes, el teu correu actual continua sent vàlid. Si el codi no arriba, toca Torna a enviar el codi.
Si has oblidat la contrasenya
Si no recordes la contrasenya actual:
- A la pantalla Inicia la sessió toca Has oblidat la contrasenya?.
- Escriu el teu Correu electrònic i toca Envia el codi.
- T'arriba un codi per correu. Escriu-lo a Codi de 6 dígits i després escriu la Contrasenya nova: almenys 10 caràcters, amb minúscules i números.
- Toca Restableix la contrasenya. Veus «Contrasenya actualitzada. Inicia la sessió amb la contrasenya nova.»
Si vols, a la pantalla d'inici de sessió també pots triar Inicia la sessió amb Apple o Inicia la sessió amb Google.
Tanca la sessió de l'app
- Obre el Menú, baixa fins al final i toca Tanca la sessió.
- Confirma a Vols tancar la sessió?: hauràs de tornar a iniciar la sessió per fer servir AVIOFILE.
- Si has connectat el calendari, pots marcar Desconnecta també el calendari. Per defecte es queda connectat i continua rebent venciments i torns.
Consulta Connecta el teu calendari.
Preguntes freqüents
No puc desactivar la verificació en dos passos
És obligatòria per al teu compte («Obligatòria per al teu compte: no es pot desactivar.»).
El codi diu que ha caducat
Els codis duren poc temps i només funcionen una vegada. Toca Envia un codi nou i fes servir l'últim.
Consulta també: Perfil i dades personals.