A verificação em dois passos acrescenta uma verificação ao teu início de sessão: além da palavra-passe (ou do acesso com a Apple ou o Google), o AVIOFILE pede um código de 6 dígitos enviado para o teu e-mail. Assim, mesmo que alguém saiba a tua palavra-passe, não consegue entrar.
Antes de começar
- O código vai para o e-mail da tua conta: tens de o poder ler. Se o endereço ainda não estiver verificado, vês "Primeiro verifica o teu endereço de e-mail."
- Para as contas de administração do AVIOFILE a verificação é Obrigatória e não pode ser desativada.
- Alterar palavra-passe e Alterar e-mail só existem se iniciares sessão com e-mail e palavra-passe: se usas a Apple ou o Google, não vês estas duas opções.
Ativar a verificação em dois passos
- Abre o Menu e toca em Segurança.
- Ativa o interruptor Verificação em dois passos.
- Lê a mensagem e toca em Enviar o código: chega ao e-mail da tua conta um código de 6 dígitos.
- Escreve o código em Código de verificação e toca em Ativar.
Quando funcionou, vês "A verificação em dois passos está ativa." e o subtítulo diz que pedimos um código a cada novo início de sessão.
Se o código não chegar, espera pela contagem decrescente e toca em Enviar um novo código. Verifica também a pasta de spam.
Introduzir o código ao iniciar sessão
Com a verificação ativa, Verifica o teu acesso aparece a cada novo início de sessão. O código é enviado automaticamente.
- Abre o e-mail e copia o código de 6 dígitos.
- Escreve-o em Código de verificação e toca em Verificar.
Depois de introduzires o código, esse início de sessão fica verificado durante 30 dias.
Se te enganares, a app diz-te quantas tentativas restam. Se o código tiver expirado ou já tiver sido usado, toca em Enviar um novo código. Depois de demasiados códigos errados tens de esperar alguns minutos. Com Terminar sessão sais da conta.
Desativar a verificação
- Abre Menu > Segurança.
- Desativa o interruptor Verificação em dois passos.
- Abre-se Desativa a verificação em dois passos e é enviado automaticamente um novo código para o teu e-mail. Escreve-o em Código de verificação.
- Toca em Desativar.
Para desativar é sempre preciso um novo código, enviado nesse momento. Vês "A verificação em dois passos está desativada."
Alterar a palavra-passe
- Abre Menu > Segurança e toca em Alterar palavra-passe.
- Escreve a Palavra-passe atual, depois a Nova palavra-passe (pelo menos 10 caracteres, com letras minúsculas e números) e repete-a em Confirmar nova palavra-passe.
- Toca em Alterar palavra-passe. Vês "Palavra-passe alterada. Manténs a sessão iniciada."
A nova palavra-passe tem de ser diferente da atual.
Alterar o e-mail
- Abre Menu > Segurança e toca em Alterar e-mail.
- Escreve o Novo e-mail e toca em Enviar o código: chega ao novo endereço um código de 6 dígitos.
- Escreve-o em Código de 6 dígitos e toca em Confirmar alteração. Vês "E-mail alterado para …".
Até confirmares, o teu e-mail atual continua válido. Se o código não chegar, toca em Reenviar código.
Se te esqueceste da palavra-passe
Se não te lembras da palavra-passe atual:
- No ecrã Iniciar sessão toca em Esqueceste-te da palavra-passe?.
- Escreve o teu E-mail e toca em Enviar código.
- Chega um código por e-mail. Escreve-o em Código de 6 dígitos e depois escreve a Nova palavra-passe: pelo menos 10 caracteres, com letras minúsculas e números.
- Toca em Repor palavra-passe. Vês "Palavra-passe atualizada. Inicia sessão com a nova palavra-passe."
Se quiseres, no ecrã de início de sessão podes também escolher Iniciar sessão com a Apple ou Iniciar sessão com o Google.
Terminar a sessão na app
- Abre o Menu, desce até ao fundo e toca em Terminar sessão.
- Confirma em Terminar sessão?: vais precisar de iniciar sessão outra vez para usar o AVIOFILE.
- Se ligaste o calendário, podes assinalar Desligar também o calendário. Por predefinição continua ligado e continua a receber prazos e turnos.
Perguntas frequentes
Não consigo desativar a verificação em dois passos
É obrigatória para a tua conta ("Obrigatória para a tua conta: não pode ser desativada.").
O código diz que expirou
Os códigos duram pouco tempo e só funcionam uma vez. Toca em Enviar um novo código e usa o mais recente.
Vê também: Perfil e dados pessoais.