La Verifica in due passaggi aggiunge un controllo al tuo accesso: oltre alla password (o all'accesso con Apple o Google) AVIOFILE ti chiede un codice di 6 cifre inviato alla tua email. Così, anche se qualcuno conosce la password, non entra.
Prima di iniziare
- Il codice arriva all'email del tuo account: devi poterla leggere. Se l'indirizzo non è ancora verificato, compare «Prima verifica il tuo indirizzo email».
- Per gli account dell'amministrazione di AVIOFILE la verifica è Obbligatoria e non si può disattivare.
- Cambia password e Cambia email ci sono solo per chi accede con email e password: chi entra con Apple o Google non vede queste due voci.
Attivare la verifica in due passaggi
- Apri Menu e tocca Sicurezza.
- Attiva l'interruttore Verifica in due passaggi.
- Leggi il messaggio e tocca Invia il codice: arriva un codice di 6 cifre all'email dell'account.
- Scrivi il codice nel campo Codice di verifica e tocca Attiva.
Quando ha funzionato compare «Verifica in due passaggi attivata.» e il sottotitolo dice che a ogni nuovo accesso ti chiediamo un codice.
Se il codice non arriva, aspetta il conto alla rovescia e tocca Invia un nuovo codice. Controlla anche la cartella dello spam.
Inserire il codice quando accedi
Con la verifica attiva, a ogni nuovo accesso compare Verifica il tuo accesso. Il codice viene inviato in automatico.
- Apri l'email e copia il codice di 6 cifre.
- Scrivilo in Codice di verifica e tocca Verifica.
Dopo aver inserito il codice, quell'accesso resta verificato per 30 giorni.
Se sbagli, l'app dice quanti tentativi ti restano. Se il codice è scaduto o già usato, tocca Invia un nuovo codice. Dopo troppi codici sbagliati devi aspettare qualche minuto. Con Esci esci dall'account.
Disattivare la verifica
- Apri Menu > Sicurezza.
- Spegni l'interruttore Verifica in due passaggi.
- Si apre Disattiva la verifica in due passaggi e un codice nuovo parte in automatico verso la tua email. Scrivilo in Codice di verifica.
- Tocca Disattiva.
Per disattivarla serve sempre un codice nuovo, inviato in quel momento. Compare «Verifica in due passaggi disattivata.».
Cambiare la password
- Apri Menu > Sicurezza e tocca Cambia password.
- Scrivi la Password attuale, poi la Nuova password (almeno 10 caratteri, con lettere minuscole e numeri) e ripetila in Conferma la nuova password.
- Tocca Cambia password. Compare «Password cambiata. Resti connesso.»
La nuova password deve essere diversa da quella attuale.
Cambiare l'email
- Apri Menu > Sicurezza e tocca Cambia email.
- Scrivi la Nuova email e tocca Invia il codice: un codice di 6 cifre arriva al nuovo indirizzo.
- Scrivilo in Codice a 6 cifre e tocca Conferma il cambio. Compare «Email cambiata in …».
Finché non confermi, la tua email attuale resta valida. Se il codice non arriva, tocca Invia di nuovo il codice.
Se hai dimenticato la password
Se non ricordi la password attuale:
- Nella schermata Accedi tocca Password dimenticata?.
- Scrivi la tua Email e tocca Invia codice.
- Arriva un codice via email. Scrivilo in Codice a 6 cifre, poi scrivi la Nuova password: almeno 10 caratteri, con lettere minuscole e numeri.
- Tocca Reimposta la password. Compare «Password aggiornata. Accedi con la nuova password.»
Se vuoi, nella schermata di accesso puoi anche scegliere Accedi con Apple o Accedi con Google.
Uscire dall'app
- Apri Menu, scorri in fondo e tocca Esci.
- Conferma in Uscire?: dovrai accedere di nuovo per usare AVIOFILE.
- Se hai collegato il calendario, puoi spuntare Scollega anche il calendario. Di serie resta collegato e continua a ricevere scadenze e turni.
Vedi Collegare il calendario.
Domande frequenti
Non posso spegnere la verifica in due passaggi
Per il tuo account è obbligatoria («Obbligatoria per il tuo account: non si può disattivare.»).
Il codice dice che è scaduto
I codici durano poco e si usano una volta sola. Tocca Invia un nuovo codice e usa l'ultimo arrivato.
Vedi anche: Profilo e dati personali.