Supporto e domande frequenti sul logbook digitale
Qui sotto trovi una risposta rapida. Se ti serve di più, scrivici: ti risponde una persona.
Domande frequenti
Che cos’è AVIOFILE?
AVIOFILE è una piattaforma digitale per l’aviazione generale e gli ultraleggeri: scheda dell’aereo, logbook del pilota e dell’aereo, manutenzione, prenotazioni, comproprietà, costi, documenti e scuole di volo. Un volo si registra una volta sola e aggiorna tutto ciò che ne dipende.
A chi è rivolto?
A piloti, proprietari, gruppi di comproprietari, aeroclub e scuole di volo. Ogni persona e ogni organizzazione ha il proprio spazio, e un aereo può essere condiviso tra loro.
Dove sono conservati i miei dati?
Nell’Unione europea, a Francoforte. I dati sono cifrati in transito e a riposo.
Posso esportare i miei dati?
Sì, in qualsiasi momento. Nell’app apri Menu > Privacy e informazioni > Esporta i miei dati e ricevi un file ZIP con i tuoi dati personali: profilo, consensi, licenze, organizzazioni, logbook (anche in CSV), prenotazioni e notifiche. Il logbook del pilota si può esportare anche in PDF nel formato EASA o FAA.
Come invito un comproprietario, un allievo o un socio?
Gli amministratori dell’organizzazione inviano un invito via email dalla web app. Il link apre AVIOFILE nell’app, oppure ti permette di continuare sul web se non hai ancora l’app.
AVIOFILE gestisce i pagamenti tra comproprietari?
No. AVIOFILE calcola costi, tariffe e saldi tra i soci e, per club e scuole, registra i pagamenti ricevuti dalla segreteria e rilascia ricevute non fiscali. Non incassa né trasferisce denaro.
Su quali dispositivi posso usarlo?
La web app funziona in qualsiasi browser moderno, su computer, tablet e telefono. Le app per il telefono arriveranno man mano che saranno disponibili.
Come chiudo il mio account?
Nell’app apri Menu > Privacy e informazioni > Elimina account e segui i due passi: hai 14 giorni per ripensarci. Puoi anche scrivere a privacy@aviofile.com. La pagina Account spiega cosa succede ai tuoi dati.
Lo spazio è per persona o per organizzazione?
Per entrambe. Ogni pilota ha il suo spazio personale per brevetti, certificato medico e documenti privati; ogni gruppo, club o scuola ha uno spazio condiviso per i documenti degli aerei, il materiale dell’Aula e i documenti dell’organizzazione. I documenti personali dei membri non consumano lo spazio dell’organizzazione. I file cancellati restano nel cestino per 30 giorni.
I piani sono in fase di definizione e potrebbero subire variazioni.