Támogatás és gyakori kérdések
Lent gyors választ találsz. Ha többre van szükséged, írj nekünk, és egy ember válaszol.
Gyakori kérdések
Mi az AVIOFILE?
Az AVIOFILE digitális platform az általános repülés és az ultrakönnyű repülés számára: légijármű-adatlap, pilóta repülési naplója és légijármű fedélzeti naplója, karbantartás, foglalások, társtulajdon, költségek, dokumentumok és repülőiskolák. A repülést egyszer kell rögzíteni, és minden, ami tőle függ, frissül.
Kinek szól?
Pilótáknak, tulajdonosoknak, társtulajdonos-csoportoknak, repülőklubboknak és repülőiskoláknak. Minden személynek és szervezetnek saját tere van, és a légijármű megosztható közöttük.
Hol tárolják az adataimat?
Az Európai Unióban, Frankfurtban. Az adatok átvitel közben és tárolva is titkosítva vannak.
Exportálhatom az adataimat?
Igen, bármikor. Az alkalmazásban nyisd meg a Menü > Adatvédelem és információk > Adataim exportálása pontot, és ZIP-fájlt kapsz a személyes adataiddal: profil, hozzájárulások, engedélyek, szervezetek, napló (CSV-ben is), foglalások és értesítések. A pilóta repülési naplódat PDF-ben is exportálhatod EASA- vagy FAA-formátumban.
Hogyan hívhatok meg résztulajdonost, tanulót vagy tagot?
A szervezet adminisztrátorai e-mailben küldenek meghívót a webalkalmazásból. A hivatkozás megnyitja az AVIOFILE alkalmazást, vagy lehetővé teszi a folytatást a weben, ha még nincs meg az alkalmazás.
Kezeli az AVIOFILE a résztulajdonosok közötti kifizetéseket?
Nem. Az AVIOFILE kiszámítja a költségeket, a díjakat és az egyenlegeket a tagok között, a klubok és iskolák számára pedig rögzíti a titkárság által kapott befizetéseket, és olyan nyugtákat állít ki, amelyek nem adóügyi bizonylatok. Pénzt nem fogad és nem utal.
Milyen eszközökön használhatom?
A webalkalmazás bármely modern böngészőben működik, számítógépen, táblagépen és telefonon. A mobilalkalmazások akkor kerülnek fel, amint elérhetővé válnak.
Hogyan szüntethetem meg a fiókomat?
Az alkalmazásban nyisd meg a Menü > Adatvédelem és információk > Fiók törlése pontot, és kövesd a két lépést: 14 napod van meggondolni magad. Írhatsz ide is: privacy@aviofile.com. A Fiók oldal elmagyarázza, mi történik az adataiddal.
Személyenként vagy szervezetenként jár a tárhely?
Mindkettő. Minden pilótának van személyes tárhelye az engedélyeihez, az egészségügyi alkalmasságihoz és a magánjellegű dokumentumaihoz; minden csoportnak, klubnak és iskolának közös tárhelye van a gépek dokumentumaihoz, a Tanterem anyagaihoz és a szervezet dokumentumaihoz. A tagok személyes dokumentumai nem fogyasztják a szervezet tárhelyét. A törölt fájlok 30 napig a kukában maradnak.
A csomagok kialakítása még folyamatban van, ezért változhatnak.