Tuki ja usein kysytyt kysymykset
Löydät nopean vastauksen alta. Jos tarvitset lisää apua, kirjoita meille, niin ihminen vastaa.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä AVIOFILE on?
AVIOFILE on digitaalinen alusta yleisilmailulle ja ultrakevyille ilma-aluksille: ilma-aluksen tiedot, lentäjän lentopäiväkirja ja ilma-aluksen matkapäiväkirja, huolto, varaukset, yhteisomistus, kulut, asiakirjat ja lentokoulut. Lento kirjataan kerran, ja se päivittää kaiken siitä riippuvan.
Kenelle se on tarkoitettu?
Lentäjille, omistajille, yhteisomistusryhmille, lentokerhoille ja lentokouluille. Jokaisella henkilöllä ja organisaatiolla on oma tilansa, ja ilma-alusta voi jakaa niiden kesken.
Missä tietoni säilytetään?
Euroopan unionissa, Frankfurtissa. Tiedot salataan siirrossa ja tallennettuina.
Voinko viedä tietoni?
Kyllä, milloin tahansa. Avaa sovelluksessa Valikko > Tietosuoja ja tietoja > Vie tietoni, niin saat ZIP-tiedoston henkilötiedoillasi: profiili, suostumukset, lupakirjat, organisaatiot, lentopäiväkirja (myös CSV-muodossa), varaukset ja ilmoitukset. Voit viedä lentäjän lentopäiväkirjasi myös PDF-tiedostona EASA- tai FAA-muodossa.
Miten kutsun osaomistajan, oppilaan tai jäsenen?
Organisaation ylläpitäjät lähettävät kutsun sähköpostilla verkkosovelluksesta. Linkki avaa AVIOFILEn sovelluksessa tai antaa jatkaa verkossa, jos sovellus ei ole vielä käytössäsi.
Hoitaako AVIOFILE osaomistajien väliset maksut?
Ei. AVIOFILE laskee kulut, hinnat ja saldot jäsenten välillä ja kirjaa kerhoille ja kouluille sihteeristön vastaanottamat maksut sekä antaa kuitteja, jotka eivät ole verotositteita. Se ei vastaanota eikä siirrä rahaa.
Millä laitteilla voin käyttää sitä?
Verkkosovellus toimii millä tahansa nykyaikaisella selaimella, tietokoneella, tabletilla ja puhelimella. Mobiilisovellukset lisätään, kun ne tulevat saataville.
Miten suljen tilini?
Avaa sovelluksessa Valikko > Tietosuoja ja tietoja > Poista tili ja seuraa kahta vaihetta: sinulla on 14 päivää aikaa muuttaa mielesi. Voit myös kirjoittaa osoitteeseen privacy@aviofile.com. Tili-sivu kertoo, mitä tiedoillesi tapahtuu.
Onko tallennustila henkilö- vai organisaatiokohtainen?
Molempia. Jokaisella lentäjällä on oma tallennustila lupakirjoille, lääkärintodistukselle ja yksityisille asiakirjoille; jokaisella ryhmällä, kerholla ja koululla on yhteinen tila koneiden asiakirjoille, opetusmateriaalille ja organisaation asiakirjoille. Jäsenten henkilökohtaiset asiakirjat eivät kuluta organisaation tilaa. Poistetut tiedostot säilyvät roskakorissa 30 päivää.
Tilausvaihtoehdot ovat vielä määrittelyvaiheessa ja voivat muuttua.