Поддршка и често поставувани прашања
Подолу најди брз одговор. Ако ти треба повеќе, пиши ни и ќе ти одговори човек.
Често поставувани прашања
Што е AVIOFILE?
AVIOFILE е дигитална платформа за општата авијација и ULM: профил на воздухопловот, дневници на летови на пилотот и на воздухопловот, одржување, резервации, сосопственост, трошоци, документи и летачки училишта. Летот се внесува еднаш и ажурира сè што зависи од него.
За кого е наменет?
За пилоти, сопственици, групи на сосопственици, аероклубови и летачки училишта. Секое лице и секоја организација има свој простор, а воздухопловот може да се сподели меѓу нив.
Каде се чуваат моите податоци?
Во Европската унија, во Франкфурт. Податоците се шифрирани при пренос и при чување.
Можам ли да ги извезам моите податоци?
Да, во секое време. Во апликацијата отвори Мени > Приватност и информации > Извези ги моите податоци и добиваш ZIP датотека со твоите лични податоци: профил, согласности, лиценци, организации, дневник (и како CSV), резервации и известувања. Дневникот на летови можеш да го извезеш и во PDF во формат на EASA или FAA.
Како да поканам сосопственик, ученик или член?
Администраторите на организацијата испраќаат покана по е-пошта од веб-апликацијата. Врската го отвора AVIOFILE во апликацијата или ти дозволува да продолжиш на веб ако сè уште ја немаш апликацијата.
Дали AVIOFILE работи со плаќања меѓу сосопственици?
Не. AVIOFILE пресметува трошоци, цени и салда меѓу членовите и, за клубови и училишта, ги евидентира уплатите што ги примил секретаријатот и издава потврди што не се даночни документи. Не наплатува и не пренесува пари.
Кои уреди можам да ги користам?
Веб-апликацијата работи во кој било современ прелистувач, на компјутер, таблет и телефон. Мобилните апликации ќе се додаваат штом станат достапни.
Како да ја затворам сметката?
Во апликацијата отвори Мени > Приватност и информации > Избриши сметка и следи ги двата чекори: имаш 14 дена да се премислиш. Можеш и да пишуваш на privacy@aviofile.com. Страницата Сметка објаснува што се случува со твоите податоци.
Дали просторот е по лице или по организација?
Двете. Секој пилот има личен простор за дозволи, лекарско уверение и приватни документи; секоја група, клуб или училиште има заеднички простор за документите на авионите, материјалите од Училницата и документите на организацијата. Личните документи на членовите не го трошат просторот на организацијата. Избришаните датотеки остануваат 30 дена во корпата.
Пакетите сè уште се дефинираат и може да се променат.