Поддръжка и често задавани въпроси
Намери бърз отговор по-долу. Ако ти трябва още нещо, пиши ни и човек ще ти отговори.
Често задавани въпроси
Какво е AVIOFILE?
AVIOFILE е цифрова платформа за обща авиация и ULM: профил на самолета, летателни книжки на пилоти и бордови дневници на самолети, техническо обслужване, резервации, съсобственост, разходи, документи и летателни училища. Полетът се въвежда веднъж и обновява всичко, което зависи от него.
За кого е?
За пилоти, собственици, групи със съсобственост, аероклубове и летателни училища. Всеки човек и всяка организация има собствено пространство, а самолетът може да се споделя между тях.
Къде се съхраняват данните ми?
В Европейския съюз, във Франкфурт. Данните са шифровани при пренос и при съхранение.
Мога ли да експортирам данните си?
Да, по всяко време. В приложението отвори Меню > Поверителност и информация > Експортирай данните ми и получаваш ZIP файл с личните ти данни: профил, съгласия, свидетелства, организации, летателна книжка (и като CSV), резервации и известия. Летателната си книжка можеш да експортираш и в PDF във формата на EASA или FAA.
Как да поканя съсобственик, курсант или член?
Администраторите на организацията изпращат покана по имейл от уеб приложението. Връзката отваря AVIOFILE в приложението или ти позволява да продължиш в мрежата, ако още нямаш приложението.
AVIOFILE обработва ли плащания между съсобствениците?
Не. AVIOFILE изчислява разходи, ставки и баланси между членовете и, за клубове и училища, записва плащанията, получени от секретариата, и издава разписки, които не са данъчни документи. Не събира и не превежда пари.
Кои устройства мога да използвам?
Уеб приложението работи във всеки съвременен браузър, на компютър, таблет и телефон. Мобилните приложения ще се добавят, когато станат налични.
Как да закрия профила си?
В приложението отвори Меню > Поверителност и информация > Изтрий акаунта и следвай двете стъпки: имаш 14 дни да размислиш. Можеш и да пишеш на privacy@aviofile.com. Страницата за профила обяснява какво се случва с данните ти.
Мястото на човек ли е или на организация?
И двете. Всеки пилот има лично място за свидетелства, медицинско удостоверение и лични документи; всяка група, клуб или училище има общо място за документите на самолетите, материалите от Класната стая и документите на организацията. Личните документи на членовете не заемат мястото на организацията. Изтритите файлове остават 30 дни в кошчето.
Плановете все още се определят и може да бъдат променени.