Podpora a často kladené dotazy
Rychlou odpověď najdete níže. Pokud potřebujete víc, napište nám a odpoví vám člověk.
Často kladené dotazy
Co je AVIOFILE?
AVIOFILE je digitální platforma pro všeobecné letectví a ultralehká letadla: profil letadla, pilotní zápisníky a provozní deníky letadel, údržba, rezervace, spoluvlastnictví, náklady, dokumenty a letecké školy. Let se zapisuje jednou a aktualizuje vše, co na něm závisí.
Pro koho je určen?
Pro piloty, majitele, skupiny spoluvlastníků, aerokluby a letecké školy. Každá osoba a organizace má svůj vlastní prostor a letadlo lze mezi nimi sdílet.
Kde jsou uložena moje data?
V Evropské unii, ve Frankfurtu. Data jsou šifrována při přenosu i při uložení.
Mohu svá data exportovat?
Ano, kdykoli. V aplikaci otevřete Menu > Soukromí a informace > Exportovat moje data a dostanete soubor ZIP se svými osobními údaji: profil, souhlasy, licence, organizace, zápisník letů (i ve formátu CSV), rezervace a oznámení. Pilotní zápisník můžete exportovat také do PDF ve formátu EASA nebo FAA.
Jak pozvu spoluvlastníka, žáka nebo člena?
Správci organizace pošlou pozvánku e-mailem z webové aplikace. Odkaz otevře AVIOFILE v aplikaci, nebo vám umožní pokračovat na webu, pokud aplikaci ještě nemáte.
Zpracovává AVIOFILE platby mezi spoluvlastníky?
Ne. AVIOFILE počítá náklady, sazby a zůstatky mezi členy a pro kluby a školy zapisuje platby přijaté kanceláří a vystavuje potvrzení, která nejsou daňovými doklady. Peníze nevybírá ani nepřevádí.
Která zařízení mohu používat?
Webová aplikace funguje v každém moderním prohlížeči, na počítači, tabletu i telefonu. Mobilní aplikace přibudou, jakmile budou k dispozici.
Jak zruším svůj účet?
V aplikaci otevřete Menu > Soukromí a informace > Smazat účet a projděte dva kroky: na rozmyšlenou máte 14 dní. Můžete také napsat na privacy@aviofile.com. Stránka Účet vysvětluje, co se s vašimi daty stane.
Je úložiště na osobu, nebo na organizaci?
Obojí. Každý pilot má osobní úložiště pro průkazy, lékařské osvědčení a soukromé dokumenty; každá skupina, klub nebo škola má sdílené úložiště pro dokumenty letadel, materiály Učebny a dokumenty organizace. Osobní dokumenty členů nespotřebovávají úložiště organizace. Smazané soubory zůstávají 30 dní v koši.
Tarify se ještě upřesňují a mohou se změnit.