Tugi ja korduma kippuvad küsimused
Leia kiire vastus allpool. Kui vajad rohkem abi, kirjuta meile ja vastab inimene.
Korduma kippuvad küsimused
Mis on AVIOFILE?
AVIOFILE on digitaalne platvorm üldlennundusele ja ultralahedatele õhusõidukitele: õhusõiduki profiil, piloodi lennupäevik ja õhusõiduki pardapäevik, hooldus, broneeringud, kaasomand, kulud, dokumendid ja lennukoolid. Lend sisestatakse üks kord ning see uuendab kõike sellest sõltuvat.
Kellele see mõeldud on?
Pilootidele, omanikele, kaasomanike gruppidele, lennuklubidele ja lennukoolidele. Igal inimesel ja organisatsioonil on oma ruum ning õhusõidukit saab nende vahel jagada.
Kus minu andmeid hoitakse?
Euroopa Liidus, Frankfurdis. Andmed on krüpteeritud edastamisel ja salvestamisel.
Kas saan oma andmeid eksportida?
Jah, igal ajal. Ava rakenduses Menüü > Privaatsus ja teave > Ekspordi mu andmed ning saad ZIP-faili oma isikuandmetega: profiil, nõusolekud, load, organisatsioonid, lennupäevik (ka CSV-vormingus), broneeringud ja teavitused. Piloodi lennupäeviku saad eksportida ka PDF-failina EASA või FAA vormingus.
Kuidas kutsuda kaasomanikku, õpilast või liiget?
Organisatsiooni administraatorid saadavad kutse e-posti teel veebirakendusest. Link avab AVIOFILE rakenduses või võimaldab jätkata veebis, kui rakendust veel ei ole.
Kas AVIOFILE tegeleb kaasomanike vaheliste maksetega?
Ei. AVIOFILE arvutab liikmete vahel kulud, hinnad ja saldod ning registreerib klubide ja koolide jaoks sekretariaadi saadud maksed ja väljastab kviitungeid, mis ei ole maksudokumendid. Raha ta vastu ei võta ega kanna seda üle.
Milliseid seadmeid saan kasutada?
Veebirakendus töötab mis tahes kaasaegses brauseris, arvutis, tahvelarvutis ja telefonis. Mobiilirakendused lisanduvad, kui need kättesaadavaks saavad.
Kuidas oma konto sulgeda?
Ava rakenduses Menüü > Privaatsus ja teave > Kustuta konto ning järgi kahte sammu: sul on 14 päeva, et meelt muuta. Võid ka kirjutada aadressile privacy@aviofile.com. Konto lehel on selgitatud, mis sinu andmetega juhtub.
Kas salvestusruum on inimese või organisatsiooni kohta?
Mõlemat. Igal piloodil on isiklik salvestusruum lubade, tervisetõendi ja eradokumentide jaoks; igal grupil, klubil või koolil on ühine ruum lennukite dokumentide, Klassiruumi materjalide ja organisatsiooni dokumentide jaoks. Liikmete isiklikud dokumendid ei kuluta organisatsiooni ruumi. Kustutatud failid jäävad 30 päevaks prügikasti.
Paketid on alles koostamisel ja võivad muutuda.